お申し込み期限と設置について
当館では、お子様が安心・安全に使用できるよう、すべてのベビー用品においてチェックイン前に厳格な清掃・徹底消毒を実施しております。そのため、これらの備品は通常室内に常設しておらず、お客様からの事前のリクエストに応じて専任スタッフが丁寧に配置・セッティングを行っております。
【重要】1週間前までの事前申請ルール
ベビーベッドやハイチェアなどの大型家具・寝具の貸出をご希望の場合は、必ずご到着日の1週間前（7日前）までにご申請をお願いいたします。事前のスケジュール管理により、ご入館前に安全かつ完璧なレイアウトでお部屋をセットアップいたします。
無料貸出・ご家族向け備品一覧
国際線のフライトや移動時のお荷物を最小限に抑えられるよう、以下の基本キッズギアをリクエストに応じてすべて無料でご用意いたします：
高級ベビーベッド
清潔に消毒された専用のシーツ・寝具をセットした、安全で心地よいベビーコット（乳児用ベッド）をご用意いたします。
お食事用ハイチェア
2階のダイニングスペースで家族全員が一緒にテーブルを囲めるよう、安全設計の調節可能なハイチェアをセッティングします。
子ども用食器セット
割れにくく無毒性の安心なキッズ用お茶碗、プレート、コップ、セーフティカトラリーセットをキッチンにご用意しております。
高速スマートテレビ接続
お子様が退屈することなくお休み前の時間を穏やかに過ごせるよう、YouTubeやNetflixアプリを内蔵したテレビ環境を完備しています。
寝具およびソファベッドのご利用規則
デザインヴィラとしての洗練された空間デザインと、館内の安全な生活動線を維持するため、お部屋のレイアウト変更およびベッドの追加設営には一定の定員規則を設けております：
- ソファベッドの設営基準: 2階および3階に設置されている特注のシングルソファベッドの展開・寝具セットは、原則としてご登録ゲスト数が7名以上の大人数グループでのご予約に限定させていただいております。
- 空間のゆとりと安全: 6名様以下のグループでのご滞在時は、ソファベッドは畳んだ状態で高級ラウンジチェアとしてご利用いただきます。これにより、ご家族がゆったりと快適に動き回れる広々とした空間を確保いたします。
構造上のご注意（保護者の方へ）
Haven Kukanは、日本の伝統的な都市型住宅の美しさを活かした、一棟独立の3階建てプライベートレジデンスです。京都や大阪の古典的な町家建築の設計思想に基づき、室内の階段スペースは非常に効率的かつコンパクトに設計されているため、現代の欧米スタイルの広い階段と比べて傾斜が急になっております。
リクエストのご申請方法
ご予約完了後、予約ポータルのメッセージスレッドより、お客様のご予約確認コードを添えて直接ご連絡ください。ご希望のベビー用品をお知らせいただければ、大阪の現地運営スタッフが責任を持って準備いたします。
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